为进一步强化医疗质量管理,提升医疗服务水平,保障患者安全,4月23日、24日下午,由各分管院长牵头,医院质控科、医教科、院感科、护理部、医保科、病案室、药械部、8S管理办公室、总务科等多部门开展了“三院一体”四月份质控联合检查。
检查过程中,各检查小组围绕众多关键要点展开细致核查。重点检查内容包括CT/MRI、特殊应用抗生素病程、手术记录、危急值病程等关键诊疗行为相关记录情况,科主任手册,VTE管理,死亡病历登记和讨论,病历书写规范,科室人力资源紧急调配应急预案,仪器设备管理,护理风险高危病人措施落实,危急值管理及操作、满意度、输血、危重病人管理,科室院感知识培训,院感手册,职工普通门诊管理,辅助用药管理,科室消防设备设施,办公、诊疗、公共区域的标识线使用情况,节约管理,值班室管理及患者满意度检查等多方面。针对发现的问题,检查人员秉持严谨负责的态度,立即与相关科室进行沟通并指出问题所在,同时明确整改责任人和时间节点,以高度的责任感推进整改工作,确保各项问题得到有效落实。
在当前医疗卫生体制改革不断深化,对医疗质量和服务水平要求日益提高的背景下,坚持质控检查是医院顺应时代发展潮流,提升自身核心竞争力的必然选择。多年来,医院始终坚持每月开展“三院一体”质控检查,通过持续的质量监控与评估,及时发现医疗过程中的潜在风险和问题,采取针对性措施加以改进,有效保障患者安全,提升医疗服务的可靠性和有效性,促进医院管理的规范化、精细化。未来,医院将紧密结合国家医疗卫生政策导向,以质控联合检查为抓手,持续深化医疗质量管理工作,积极探索创新质控管理模式,实现对医疗质量的实时监测与动态管理,提高质控工作的效率和精准度,营造全员参与质量管理的良好氛围,为广大患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。