【便民利民在行动】居家护理不用愁,“互联网+护理服务”让爱“零距离”!

在快节奏的现代生活中

我们时常面临这样的困扰

家中长者出院如何进行专业护理?

新生儿回家后黄疸如何测量?

手术后回家伤口换药拆线是否及时?

老人去医院体检没人陪同?

许多人认为前往医院既费时又费力,而且对于行动不便的患者来说,更是一种负担。为进一步改善护理服务,满足人民群众多元化护理服务需求,国家各级卫健部门鼓励并支持医疗机构大力推广“互联网+护理服务”。

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2019年,国家卫生健康委办公厅印发了《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》,同年,我院遴选护师职称以上人员组建成了一支网约护士团队,积极开展“互联网+护理服务”项目,为不便往返医院就诊的居家人群提供更换胃管、尿管、进行气管切开护理、吸痰护理、PICC维护、口腔护理、新生儿黄疸测量、成人血糖监测、成人静脉采血、生命体征检测、体检陪护以及大手术后、换药拆线等专业规范的护理服务,实施全病程健康管理,以更加便捷、安全、有效的新型护理服务模式,真正解决百姓的困扰和难题,让居家患者少跑路、省时间。

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近日,在我院一位住院的患者老人接受了气管切开,且带有胃管,由于老人的家属正值壮年,工作、孩子等事物繁多,难以抽身,常常看到老人孤身一人。见此情况,病房的护士更是加倍地关心和陪护老人。临近出院,家属犯了愁:“在院期间有你们的照料,出了院可怎么办呢?伤口需要换药,胃管要定时更换,又要抽时间往返医院复查……”“别担心,我们现在有护士上门服务啦!”护士向家属介绍了“互联网+护理服务”上门项目,并手把手教家属如何使用“互联网+护理服务”手机APP软件。在APP上可以实现预约护理服务、查看护理人员信息、了解护理知识等,可根据需要选择更换胃管尿管、吸痰护理、PICC维护、静脉采血、气管切开护理、外科伤口换药拆线、测量生命体征、血糖测量、体检陪同服务等专业护理服务。在详细介绍后,家属眉头舒展着说道:“太好了!原来现在有这么便捷、高效的护理服务了呀!这段时间你们对老人的悉心照料,还帮我们解除了出院后护理的麻烦,太感谢了!”

为爱互联,网系万家。优质服务延伸到家,不只是形式的改变,更是质的提升。"互联网+护理服务"的宗旨是让患者享受到便捷、高效、专业的护理服务。未来,医院将在“互联网+护理服务”模式下,持续拓展服务范围,切实为百姓的生活带来更多的便利和温暖,让关爱触手可及。



供稿:护理部 刘良艳

编辑:陈妍